EINFACH GUT! 

//EUCOM

Spezialisten für IT und Telefonie

IT-Lösungen, die funktionieren

Sie benötigen Hilfe bei IT-Problemen und -Administration? 
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

  • Budget-orientierte Umsetzung für eine solide IT
  • Dem Umweltschutz und Budget zuliebe setzen wir auch hochwertige Leasingrückläufer ein
  • Idealerweise mit Systemen und Diensten Made in Germany oder Made in European Union
  • Private Cloud, das heißt alles in eigenen Händen behalten
  • Finanzierung der kompletten Installation möglich inklusive Installationskosten über einen IT-Finanzdienstleister
  • Detaillierte IT-Beratung auf Grundlage von Bestandsaufnahme, Analyse und zu erwartendem Bedarf

Einfach kompetent!

Über 30 Jahre IT-Erfahrung mit zahlreichen Lehrgängen, Test-Sessions, Pre-Konfigurationen und Arbeitseinsätzen sprechen für sich. Diese Erfahrung kommt Ihnen zugute!

Sie müssen Ihre IT wieder fit machen, benötigen kontinuierliche IT-Beratung und Betreuung, eine kompetente Zweitmeinung für Ihre IT oder eine anstehende Umstellung? Wir unterstützen Sie in folgenden Bereichen:

  • Server und Virtualisierung
  • Server- Client- Hardware
  • Netzwerk und Security
  • Fern- und Heimarbeitsplatz-Anbindung
  • Outsourcing von Mail und Datensicherung auf unseren Servern in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum
  • Homeoffice, Zweigstellen, mobiles Arbeiten
  • VOIP-Telefonie und Telefonanlagenkopplung, außenliegende Nebenstellen, IP-DECT-Systeme
  • IP-Kamera, NVR (digitale Videorecorder für Kameras)
  • Infrastruktur
  • Anwenderberatung für Produktivität und Sicherheit
  • Private und nicht-private Cloud-Lösungen

Nichts dem Zufall überlassen!

  • Pre-Testing: komplexe Anwendung in einer realen Umgebung verifizieren
  • Pre-Konfigurationsservice: IT-Komponenten für den schnellen Einsatz / Ersatz vorbereitet
  • Plug&Play-Konfiguration und Konfektionierung: Wir liefern - Sie schließen an - es funktioniert!
  • Labor-Diagnostik: Wir stellen Problemkonfigurationen nach, um dem Fehler auf die Spur zu kommen.
  • Remote Monitoring und Management Software: Probleme und Fehler erkennen, bevor diese Auswirkungen haben.
  • Inventarisierung: wissen, was man hat.

Entstörservice - direkter Kontakt mit Hersteller und Provider

  • Wir lösen Störungen direkt mit dem Hersteller oder Provider für Sie - der direktere Draht von Techniker zu Techniker
  • Wir bereiten geforderte Daten für diverse Hersteller für den 3rd-Level Support auf - richtige Daten für eine richtige Analyse
  • Test-Tausch von Komponenten und Geräten zu Diagnosezwecken, um zu analysieren, was defekt ist

Alles in der Cloud? Doch wer repariert vor Ort und sichert Sie ab?

  • Wir kümmern uns um das eingesetzte IT-Equipment, also PCs, Laptops und Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner, Kartenleser, Kameras und vieles mehr.
  • Wir sichern rechtssicher und hochverfügbar Ihre E-Mails auf unseren Mail-Store-Server.
  • Wir sichern Ihre Unternehmensdaten auf lokal verfügbaren NAS-Systemen oder in unserem Co-Location-Rechenzentrum.

Einfach da!

Immer erreichbar: Persönlich - vor Ort und als Online-Support.

  • Täglich besetzte Hotline mit Ticketsystem
  • Fernwartung auf allen eingesetzten Systemen, schneller Zugriff für schnelle Problemlösungen
  • Vorkonfigurierte Ersatzsysteme, um Ausfallzeiten zu minimieren
  • Vorort-Service mit Netzwerk-Messtechnik, um dem Fehler auf die Spur kommen
  • Vom Kabel über die Dose zum Netzwerk-Switch, die IT-Infrastruktur gehört für uns dazu

Einfach erfahren!

Seit 1989 im Dienste der IT kommt EUCOM vom Großrechner-Bereich und hat zuverlässige IT von der Pike auf erlernt. Das leben wir und dafür stehen wir.

1989 Gründung EUCOM GmbH - Wartung, Re-Konfigurationen, Installationen und Deinstallationen von IBM Großrechner und Tandem Non-Stop-Systemen in ganz Europa und den USA mit eigenem Großrechner Testzentrum (Staging Area) für wassergekühlte IBM Großrechner mit Starkstromversorgung für 400 Volt Generatoren; eine der ersten Techniker-Firmen in Europa, die „Online Installationen“ von IBM-Plattensystemen während des Betriebs in Europa ausgeführt haben. Alle Onlineinstallationen fehlerfrei.

1996 Gründung der PC-, Server- und Netzwerktechnik-Sparte (incl. PC-Rollout, Imaging sowie First-Level-Customer-Support und Inbetriebnahme eines Ticket-Systems und einer Hotline.

2001 Einführung des Leasing-Rückläufer-Programms

2006 Gründung der Telefonie-Sparte

2008 Umsetzung von Heimarbeitsplätzen und Cloud-Diensten

2010 Einrichtung unseres externen Serverstandortes in einem Hochsicherheitsrechenzentrum

Kontakt

EUCOM Service- und Technik-Center
EUCOM GMBH
Friedrich-Kahl-Str. 17
60489 Frankfurt am Main

Tel: + 49 (0) 69-747478123
Fax: 069-747478111

Verwaltung
EUCOM GmbH
Spindelstraße 3
65795 Hattersheim

Tel:  +49 (0) 6190 73532
Fax: +49 (0) 6190 73720 +49 69 74 74 78 100
 

E-Mail: anfrage@eucom.de anfrage@eucom.de

 

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